Vakbonden en directie van callcenter Sitel in Diegem hebben een akkoord bereikt over het collectief ontslag van 70 bedienden. Het bedrijf heeft ook een vestiging in Geel. Of er in de Geelse vestiging ontslagen vallen is nog niet duidelijk. Bij Sitel werken er 850 personen, in de Geelse vestiging zijn er dat 120. Ontslagen werknemers krijgen bovenop hun ontslagpremie een anciënniteitspremie en een trainingsbudget. Er is ook brugpensioen mogelijk.